近期，意大利米蘭一家酒店的前臺(tái)小哥，因?yàn)閻?ài)上了某中國(guó)品牌酥心糖，特意托中國(guó)游客“下次再帶些”。這一新聞引發(fā)熱議。一塊小糖果，本是尋常商品，卻在異國(guó)他鄉(xiāng)成了傳遞善意、增進(jìn)交流的象征性符號(hào)。
相比文明交流的宏大敘事，類(lèi)似融入消費(fèi)行為中的文化交流方式顯得更接地氣。人們也許會(huì)對(duì)抽象概念保持距離，卻很難拒絕優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)體驗(yàn)。例如，外國(guó)游客買(mǎi)下一盒中式糖果，帶走的不只是舌尖上的新鮮感，更可能是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的第一印象；又如，穿上一身漢服，走進(jìn)一間茶館，挑選一件非遺文創(chuàng)，實(shí)際上是在接觸中國(guó)人的審美趣味、社交禮儀和情感表達(dá)。正因?yàn)榭筛兄?、可體驗(yàn)、可分享，消費(fèi)逐漸成為外界認(rèn)識(shí)中國(guó)、理解中國(guó)的一扇窗。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年全國(guó)入境外國(guó)游客達(dá)3517萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.5%；商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2025年旅行服務(wù)出口規(guī)模達(dá)3939.8億元，同比增長(zhǎng)49.5%，是2019年的1.6倍。數(shù)字增長(zhǎng)的背后，不只是市場(chǎng)熱度的提升，更反映出中國(guó)正以可親可感、多元豐富的方式吸引八方來(lái)客。越來(lái)越多外國(guó)消費(fèi)者在“買(mǎi)”與“逛”的過(guò)程中重新認(rèn)識(shí)中國(guó)，在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡然顒?dòng)中形成了對(duì)中國(guó)形象的感性認(rèn)知。從這個(gè)意義來(lái)看，消費(fèi)行為超越了單純的交易活動(dòng)，成為觀察中國(guó)、讀懂中國(guó)的重要入口。
值得關(guān)注的是，當(dāng)前入境消費(fèi)的重心正從“買(mǎi)點(diǎn)特產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)生活”。過(guò)去，一些外國(guó)游客來(lái)華旅游側(cè)重于景點(diǎn)打卡；現(xiàn)在看來(lái)，他們對(duì)中國(guó)城市的煙火氣更感興趣，也更愿意到歷史街區(qū)看城市肌理，在博物館里領(lǐng)略中華文明，在地方美食、非遺技藝和節(jié)慶民俗中體會(huì)中國(guó)式生活。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)四五線城市入境游規(guī)模年均增速高達(dá)134%。這說(shuō)明，消費(fèi)中的文化交流，正在從少數(shù)門(mén)戶城市延展到類(lèi)似京津冀城市圈的城鄉(xiāng)腹地之中。例如，古北水鎮(zhèn)京味演出、雙街古鎮(zhèn)夜市、正定小商品市場(chǎng)的生活氣息，都給外國(guó)游客帶來(lái)深刻印象。一個(gè)國(guó)家的形象，也正是在這些有煙火氣、鄉(xiāng)土味、文化感的消費(fèi)體驗(yàn)中變得更加立體、鮮活。
說(shuō)到底，真正能讓人記住的，還是有辨識(shí)度的文化內(nèi)容。這就要求各地在擴(kuò)大入境消費(fèi)時(shí)，不能僅僅停留在“賣(mài)商品”層面，而要善于把地方資源轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、傳播、回味的消費(fèi)產(chǎn)品。例如，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的“華農(nóng)藍(lán)莓”、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的“經(jīng)貿(mào)餅”已成為來(lái)訪外籍學(xué)者、學(xué)生口耳相傳的特色美食，承載了他們來(lái)中國(guó)求學(xué)交流的美好回憶。把傳統(tǒng)工藝做成現(xiàn)代文創(chuàng)，從地方美食中講出文化故事，把美食、美景、美事串聯(lián)成完整的體驗(yàn)鏈條，讓外國(guó)消費(fèi)者既買(mǎi)得到，也看得懂、感受得到，這不僅是激發(fā)消費(fèi)活力的重要方式，也是文化傳播的一條路徑。
一個(gè)國(guó)家的吸引力，既來(lái)自現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施，也來(lái)自尋常生活中的人情味。由此看來(lái)，誰(shuí)能把便利條件、服務(wù)品質(zhì)和文化特色結(jié)合得更好，誰(shuí)就更能在國(guó)際交往中贏得認(rèn)同、贏得口碑。
消費(fèi)是外殼，文化是內(nèi)核。消費(fèi)的價(jià)值，不只在于拉動(dòng)增長(zhǎng)、激活市場(chǎng)，還在于為不同文明搭建柔軟而持久的橋梁。讓外國(guó)朋友通過(guò)一顆糖果記住甜蜜之行，通過(guò)一件好物感受中國(guó)制造的匠心獨(dú)運(yùn)，通過(guò)一次便捷的購(gòu)物支付讀懂中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步與友善……這樣的方式或許并不宏大，卻最能觸達(dá)人心、引發(fā)共鳴。